Privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja

Teie isikuandmete eest vastutav töötleja on:

Kogutavad andmed

Kogume isikuandmeid ainult siis, kui esitate need vabatahtlikult meie kontaktivormi või otsesuhtluse kaudu. See võib hõlmata:

• Ees- ja perekonnanimi ning ettevõtte nimi
• E-posti aadress ja telefoninumber
• Asukoha tehnilised andmed (võrguühenduse tüüp, saadaolev võimsus, pingetase)
• Kirjavahetus ja päringu sisu
• Veebisaidi külastustest saadud tehnilised andmed (IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed) küpsiste kaudu

Me ei kogu tundlikke isikuandmeid (GDPR art 9 eriliigilisi andmeid) ega kogu teadlikult andmeid alla 18-aastastelt isikutelt.

Eesmärk ja õiguslik alus

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Asukoha hindamine ja ärilised pakkumised — teie asukoha hindamiseks ja siduva pakkumuse koostamiseks (õiguslik alus: lepingueelsed meetmed, GDPR art 6 lg 1 punkt b)
• Lepingu täitmine — partnerluslepingutest tulenevate kohustuste täitmiseks (art 6 lg 1 punkt b)
• Õigustatud huvid — päringutele vastamiseks, teenuste parandamiseks ja äridokumentide haldamiseks (art 6 lg 1 punkt f)
• Seaduslikud kohustused — Eesti ja EL-i regulatiivsete nõuete täitmiseks volitatud BSP-na (art 6 lg 1 punkt c)
• Nõusolek — turunduskommunikatsiooniks, kui olete selleks selgesõnaliselt nõusoleku andnud (art 6 lg 1 punkt a)

Säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on sätestatud eesmärgil vajalik:

• Päringu- ja hindamisandmed: kuni 2 aastat, kui lepingut ei sõlmita
• Lepinguga seotud andmed: 7 aastat pärast lepingu lõpetamist (Eesti raamatupidamise seadus)
• Turunduse nõusoleku andmed: kuni nõusolek tühistatakse
• Veebisaidi küpsised: vastavalt meie küpsisepoliitikale (tavaliselt 1–12 kuud)

Andmete jagamine

Me ei müü isikuandmeid. Võime jagada andmeid järgmistega:

• Teenuseosutajad — hosting-, IT- ja CRM-tarnijad, kes on seotud andmetöötluslepingutega
• Elering AS — Eesti elektrisüsteemi haldur, BSP litsentsimise ja turul osalemise nõuete täitmiseks
• Nord Pool — energiaturu arvelduse eesmärgil
• Õigusasutused — kohaldatava õiguse või kohtumääruse nõudmisel

Kõik kolmandatest isikutest töötlejad on kohustatud andmeid töötlema kooskõlas GDPR-iga ja meie andmetöötluslepingutega.

Rahvusvahelised edastused

Teie andmeid töödeldakse peamiselt Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Kui andmeid edastatakse väljaspoole EMPd (nt pilveteenuste osutajate kaudu), tagame asjakohaste kaitsemeetmete rakendamise — sealhulgas Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardsed lepingutingimused (GDPR art 46).

Teie õigused

GDPR-i alusel on teil oma isikuandmete osas järgmised õigused:

• Juurdepääs — saada koopia teie kohta salvestatud andmetest
• Parandamine — nõuda ebaõigete andmete parandamist
• Kustutamine — nõuda andmete kustutamist, arvestades seaduslikke säilitamiskohustusi
• Töötlemise piiramine — nõuda töötlemise piiramist teatud asjaoludel
• Andmete ülekandmine — saada oma andmed struktureeritud, masinloetavas vormingus
• Vastuväide — esitada vastuväide õigustatud huvil või otseturunduse eesmärgil põhineva töötlemise vastu
• Nõusoleku tühistamine — igal ajal, ilma et see mõjutaks varasemat töötlemist

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@ispenergy.eu. Vastame 30 päeva jooksul. Teil on ka õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Küpsised

Meie veebisait kasutab küpsiseid funktsionaalsuse tagamiseks ja kasutuse analüüsimiseks. Küpsiste kategooriad:

• Hädavajalikud — vajalikud veebisaidi toimimiseks; nõusolekut ei nõuta
• Analüütilised — aitavad mõista, kuidas külastajad saiti kasutavad (nt külastuste arv, lehevaated); nõuavad nõusolekut
• Eelistused — mäletavad teie seadeid, näiteks keelevalikut; nõuavad nõusolekut

Saate küpsiste nõusolekut igal ajal hallata või tühistada oma brauseri seadete või meie küpsisebänneri kaudu.

Turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest — sealhulgas krüpteeritud ühendused (TLS), juurdepääsukontrollid ja regulaarsed turvaülevaatused. Teie õigusi mõjutava andmelekke korral teavitame pädevat järelevalveasutust 72 tunni jooksul ja asjaomaste isikuid põhjendamatu viivituseta.

Poliitika muutmine

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada, et kajastada muudatusi meie tegevuses või kohaldatavas õiguses. Uuendatud versioon avaldatakse sellel lehel koos muudetud „Viimati uuendatud" kuupäevaga. Oluliste muudatuste korral teavitame aktiivseid partnereid e-posti teel.

Kontakt

Käesoleva privaatsuspoliitika või teie isikuandmete kohta küsimuste korral võtke meiega ühendust: