Juridisks

Privātuma politika

ISP Estonia OÜ  ·  Reģ. 14482333  ·  Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada jūnijs

Šī Privātuma politika paskaidro, kā ISP Estonia OÜ vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un Igaunijas Personas datu aizsardzības likumu.

01

Datu pārzinis

Par jūsu personas datiem atbildīgais datu pārzinis ir:

ISP Estonia OÜ

Reģistrācijas kods: 14482333

Adrese: Pirita tee, Loo alevik, 74201 Harju maakond, Igaunija

E-pasts: info@ispenergy.eu

Tālrunis: +372 58876534

02

Mūsu ievāktie dati

Personas datus vācam tikai tad, kad tos brīvprātīgi sniedzat, izmantojot kontaktformu vai tiešā saziņā. Tie var ietvert:

  • Vārdu, uzvārdu un uzņēmuma nosaukumu
  • E-pasta adresi un tālruņa numuru
  • Tehnisko informāciju par objektu (tīkla pieslēguma veidu, pieejamo jaudu, sprieguma līmeni)
  • Korespondences un pieprasījumu saturu
  • Tehniskos datus no vietnes apmeklējumiem (IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklētās lapas) caur sīkdatnēm

Mēs nevācam sensitīvus personas datus (īpašās kategorijas saskaņā ar VDAR 9. pantu) un apzināti nevācam datus par personām, kas jaunākas par 18 gadiem.

03

Mērķis un juridiskais pamats

Jūsu personas datus apstrādājam šādiem mērķiem:

  • Objekta novērtēšana un komerciālie piedāvājumi — jūsu objekta novērtēšanai un saistošā piedāvājuma sagatavošanai (juridiskais pamats: pirmslīguma pasākumi, VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
  • Līguma izpilde — mūsu saistību izpildei saskaņā ar partnerības līgumiem (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts)
  • Leģitīmās intereses — pieprasījumu atbildēšanai, pakalpojumu uzlabošanai un biznesa uzskaites uzturēšanai (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)
  • Juridiskas saistības — Igaunijas un ES normatīvo prasību ievērošanai kā licencētam BSP (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts)
  • Piekrišana — mārketinga saziņai, ja esat skaidri piekritis (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts)
04

Glabāšanas termiņš

Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams norādītajam mērķim:

  • Pieprasījumu un novērtēšanas dati: līdz 2 gadiem, ja līgums netiek noslēgts
  • Ar līgumu saistīti dati: 7 gadus pēc līguma izbeigšanās (Igaunijas Grāmatvedības likums)
  • Mārketinga piekrišanas ieraksti: līdz piekrišanas atsaukšanai
  • Vietnes sīkdatnes: kā norādīts mūsu Sīkdatņu politikā (parasti 1–12 mēneši)
05

Datu kopīgošana

Mēs nepārdodam personas datus. Datus var kopīgot ar:

  • Pakalpojumu sniedzējiem — hostinga, IT un CRM piegādātājiem, kas saistīti ar datu apstrādes līgumiem
  • Elering AS — Igaunijas pārvades sistēmas operatoru, kā nepieciešams BSP licencēšanai un dalībai tirgū
  • Nord Pool — enerģijas tirgus norēķinu nolūkos
  • Tiesībaizsardzības iestādēm — ja to prasa piemērojamie tiesību akti vai tiesas rīkojums

Visiem trešo pušu apstrādātājiem ir pienākums apstrādāt datus saskaņā ar VDAR un mūsu datu apstrādes līgumiem.

06

Starptautiski nosūtījumi

Jūsu dati galvenokārt tiek apstrādāti Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Ja dati tiek nosūtīti ārpus EEZ (piemēram, caur mākoņpakalpojumu sniedzējiem), nodrošinām atbilstošas aizsardzības garantijas — tostarp Eiropas Komisijas apstiprinātās Standarta līguma klauzulas (VDAR 46. pants).

07

Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

  • Piekļuve — saņemt mūsu turēto jūsu datu kopiju
  • Labošana — lūgt neprecīzu datu labošanu
  • Dzēšana — lūgt dzēst, ievērojot juridiskās glabāšanas saistības
  • Ierobežošana — noteiktos apstākļos lūgt ierobežot apstrādi
  • Pārnesamība — saņemt datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā
  • Iebildums — iebilst pret apstrādi leģitīmo interešu vai tiešā mārketinga pamatā
  • Piekrišanas atsaukšana — jebkurā laikā, neietekmējot iepriekšējo apstrādi

Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, sazinieties ar mums: info@ispenergy.eu. Atbildēsim 30 dienu laikā. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijai (www.aki.ee).

08

Sīkdatnes

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu funkcionalitāti un analizētu lietošanu. Sīkdatņu kategorijas:

  • Obligāti nepieciešamās — nepieciešamas vietnes darbībai; piekrišana nav vajadzīga
  • Analītiskās — palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni (piemēram, apmeklējumu skaits, lapas skatījumi); nepieciešama piekrišana
  • Preferences — atceras jūsu iestatījumus, piemēram, valodu; nepieciešama piekrišana

Sīkdatņu piekrišanu var pārvaldīt vai atsaukt jebkurā laikā, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus vai mūsu sīkdatņu joslu.

09

Drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, grozīšanu vai iznīcināšanu — tostarp šifrētus savienojumus (TLS), piekļuves kontroli un regulāras drošības pārbaudes. Datu pārkāpuma gadījumā, kas ietekmē jūsu tiesības, 72 stundu laikā informēsim attiecīgo uzraudzības iestādi un bez nepamatotas kavēšanās paziņosim ietekmētajām personām.

10

Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai piemērojamajos tiesību aktos. Atjauninātā versija tiks publicēta šajā lapā ar pārskatītu "Pēdējo reizi atjaunināts" datumu. Par būtiskām izmaiņām aktīvos partnerus informēsim pa e-pastu.

11

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai jūsu personas datiem, lūdzu sazinieties ar mums:

ISP Estonia OÜ — Datu pieprasījumi

E-pasts: info@ispenergy.eu

Tālrunis: +372 58876534

Adrese: Pirita tee, Loo alevik, 74201 Harju maakond, Igaunija